Samsung S24 Ultra Aldım Şarjı 5 Saatte Bitiyor Çözüm Yok Mağduriyetim Giderilsin
21 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı tam dolu, yüzde 100 şarj ile kullanmaya başladığımda normal, günlük kullanımda 5–6 saat içinde şarjı tamamen bitiyor. Bu performansın s24 Ultra gibi üst segment ve yüksek ücret ödenen bir cihaz için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar ve ilgili kanallarla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu şekilde kullanımımı ciddi anlamda kısıtladığını, vaat edilen performansı karşılamadığını açıkça belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu şarj probleminden dolayı, satın almış olduğum Samsung s24 Ultra telefonun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















