Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra'da Pil Ve Isınma Sorunu
14 Kasım 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra telefonumda, aldığım ilk günden beri ciddi pil tüketimi ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu yoğun kullanmadığım anlarda bile pil çok hızlı tükeniyor, normal günlük kullanımda bile günü zor çıkarıyor ve özellikle son bir haftadır ısınma problemi belirgin şekilde arttı.
Cihaz bu kadar yeni olmasına rağmen bu sorunları yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de cihazdan soğumama neden oldu. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak sorunun donanımsal olabileceğini düşünmeye başladım.
Samsung'dan, garanti kapsamım da dikkate alınarak cihazımın incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















