to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s24 Plus model cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazı Antalya Manavgat Teknosa mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Ancak, cihazı aldığım günden bu yana iki kez yazılım güncellemesi yayımlandı fakat her iki güncelleme de cihazıma otomatik olarak gelmedi. İlk güncellemeyi kendi imkanlarımla bilgisayardan manuel olarak yüklemek zorunda kaldım.
Son güncellemeyi de beklememe rağmen telefonuma ulaşmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak eski modellere güncelleme gelirken benim cihazıma ulaşmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, güncellemeyi almak için fabrika ayarlarına döndürmek ve farklı Wi-Fi ağları denemek dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım.
Samsung’dan beklentim, yazılım güncellemesinin bir an önce cihazıma ulaşmasının sağlanması ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin verilmesidir.
Samsung S24 Plus model telefonumu Teknosa’dan aldım ve uzun süredir şarjının çok hızlı tükendiğini gözlemliyorum. Cihazı garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda, herhangi bir uygulama ya da işlem fark etmeksizin sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya ...
27 Ekim 2025 tarihinde Samsung s24 model telefonum şarja takılıyken kendiliğinden bir güncelleme yaptı. Güncelleme sırasında bir anda ekran simsiyah oldu ve ekranda bir şeyler dönmeye başladı. Bir süre sonra telefon açıldı, ancak tekrar başlatmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu işlemlerden sonr...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri genel olarak dokunmatik sorunları ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi problemler yaşıyorum. Ayrıca son birkaç gündür ekranda, özellikle Telegram, Instagram ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanırke...
1 yıl önce Teknosa'dan almış olduğum Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu daha 1 yılı dolmadan iç ekranında lekeler oluştu. Antalya'daki yetkili servisi cihazı götürdüm. Ekranın değişimini sağladılar. Ekran değişimi yapıldıktan 4 gün sonra aynı ekran lekelenmesi hatası tekrar dan oldu. 25.03.2025 t...
Merhaba, Samsung S24 telefonum var. 3-4 gün önce Samsung yeni bir yazılım yayımladı, ben de telefonumu güncelledim ve telefonumda bazı sorunlar olmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum, onlar sorunu çözemedi ve teknik görevlilerin beni arayıp telefonuma uzaktan erişim sağlayacağını söy...
Yorumlar