to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S24 Ultra Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
1 yıl önce Teknosa'dan almış olduğum Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu daha 1 yılı dolmadan iç ekranında lekeler oluştu. Antalya'daki yetkili servisi cihazı götürdüm. Ekranın değişimini sağladılar. Ekran değişimi yapıldıktan 4 gün sonra aynı ekran lekelenmesi hatası tekrar dan oldu. 25.03.2025 tarihinde (4284393781 takip numarası) teknik servise tekrardan cihazımı götürdüm ve cihazımın değiştirilmesi talep ettim. Cihazın değişim kriterlerine uygun olmadığını ve cihazı değiştiremeyeceklerini söylediler. Belli ki bu cihazın fabrikasyon bir arızası var ve tekrar ekran değişse tekrar bu arıza yaşanacak. Samsung un en üst telefon modelini alıp sorun yaşamayacağımızı düşündük fakat bizi Samsung hayal kırıklığına uğrattı. Türkiye'nin bu ekonomik şartlarında 70.000 TL para verip aldığımız cihazda sorun yaşıyoruz ve Samsung firması cihazının arkasında duramıyor. Bir daha kesinlikle Samsung firmasından alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
