to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Plus Güncelleme Sonrası Takvim Verileri Silindi
Samsung s24 Plus 256 GB cihazımda son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, takvime eklediğim tüm etkinliklerin silindiğini fark ettim. Uzun süredir telefonun yerel takvimini güvenerek kullanıyordum ve birçok önemli notumu, randevumu ve planımı buraya kaydediyordum. Güncelleme sonrası takvime girdiğimde, daha önce eklediğim hiçbir içeriğin görünmediğini gördüm.
Eşitleme işlemini denememe rağmen kaybolan etkinlikler geri gelmedi. Hangi hesabı kullanarak kayıt yaptığımı tek tek kontrol ettim ancak kayıtların telefonun yerel takviminde tutulduğunu düşünüyorum ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Bu durum benim için ciddi bir güven kaybı oluşturdu, çünkü günlük planlamamı tamamen Samsung takvim uygulaması üzerinden yapıyordum.
Samsung’dan talebim, bu yazılım hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesi ve mümkünse silinen takvim verilerimin geri getirilebilmesi için tarafıma teknik destek sağlanmasıdır. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer bir sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung kayıt oluşturdu sözde tarafıma geri dönüş yapacaklardı arayacaklardı aramadılar.
