to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ekim 2025 tarihinde Samsung s24 model telefonum şarja takılıyken kendiliğinden bir güncelleme yaptı. Güncelleme sırasında bir anda ekran simsiyah oldu ve ekranda bir şeyler dönmeye başladı. Bir süre sonra telefon açıldı, ancak tekrar başlatmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu işlemlerden sonra telefonumda tüm rehberim, galerimdeki fotoğraflarım ve yüklü uygulamalarım silinmişti. Sadece yedekli olan bazı fotoğraflarım geri geldi, ancak diğer verilerim tamamen kayboldu.
Güncelleme sonrası uygulamalarım, kamera ve ayarlarımda ciddi sorunlar oluştu. Telefonumu sadece 1 yıl önce Teknosa bayisinden, 3 yıllık garanti ve 6000 TL kasko ile satın almıştım. Tüm ek garanti ve koruma paketlerim mevcut. Bu zamana kadar Samsung’dan çok memnundum, ancak yaşadığım bu veri kaybı ve cihazdaki performans düşüşü nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Apple’dan Samsung’a geçiş yaptığım için şu an pişmanlık duyuyorum.
Samsung’dan beklentim, yazılımın eski haline döndürülmesi ya da bu mümkün değilse, eski sürüm bir cihaz ile değişim yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung firması s23 Ultra cihazımı güncelleme ile sabote ederek bozdu. Yaklaşık 2 ay önce yayımlanan yanlış bir yazılım güncellemesinden sonra tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazımda kameraya, galeriye, mesajlara ve bankacılık uygulamalarına giremiyorum; QR kodlar çalışmıyor ve telefon sürekli don...
Kasım 2023’te Samsung Galaxy A34 model telefonu Samsung mağazasından satın aldım. Temmuz 2024’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum dondu ve fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda tüm fotoğraf ve videolarım silindi. Temmuz 2025’te gelen son güncelleme ile aynı sorun...
Samsung S24 Ultra model telefonumu Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan 3 taksit ile satın aldım. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, 2024’ten 2025 Temmuz ayına kadar yapılan güncellemeler sonrasında fotoğraf ve video çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle son iki güncellemeden ...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri genel olarak dokunmatik sorunları ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi problemler yaşıyorum. Ayrıca son birkaç gündür ekranda, özellikle Telegram, Instagram ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanırke...
Yeni almış olduğum Samsung S24 FE serisi telefonuma 11 Temmuz tarihinde otomatik güncelleme yapıldı. Güncelleme sonrası, telefonun ayarlarından uygulamalara kadar her şey bozuldu ve deyim yerindeyse telefon, güncelleme sonrası tuşlu telefon moduna döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayarları sıfı...
Yorumlar