to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni almış olduğum Samsung S24 FE serisi telefonuma 11 Temmuz tarihinde otomatik güncelleme yapıldı. Güncelleme sonrası, telefonun ayarlarından uygulamalara kadar her şey bozuldu ve deyim yerindeyse telefon, güncelleme sonrası tuşlu telefon moduna döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayarları sıfırlayalım dediler fakat sorun düzelmedi. Yıllardır Samsung kullanıyorum, daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Etrafımda birçok kişi Samsung'un otomatik güncelleme sonrası telefonun kullanılmaz hale geldiğini söylüyordu. Buna rağmen Samsung aldım. Şimdi onları haklı buluyorum. Ayrıca, telefonumun güncellemesiyle ilgili kararı benim vermem gerekirken, neden onayım olmadan otomatik güncelleme yapılıyor? Bu durum tamamen benim tasarrufumda olmalı. Hukuki açıdan bakmak gerekirse, 5 ay önce telefonu alırken, Samsung firmasının onayım olmadan güncelleme yapabileceği satış sözleşmesinde belirtiliyor mu? Belirtilmiyorsa, hangi hakla otomatik güncelleme yapılıyor? Müşteri hizmetlerinden teknik personel de yaşadığım problemleri doğruladı. Ancak 1 haftadır müşteri hizmetleri sorunu çözemediler. Acaba bu Samsung telefonlarda güncelleme sonrası performans düşüklüğü kronik bir sorun mu?
27 Ekim 2025 tarihinde Samsung s24 model telefonum şarja takılıyken kendiliğinden bir güncelleme yaptı. Güncelleme sırasında bir anda ekran simsiyah oldu ve ekranda bir şeyler dönmeye başladı. Bir süre sonra telefon açıldı, ancak tekrar başlatmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu işlemlerden sonr...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri klavye ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klavyede harfler basmıyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için cihazı servise götürdüm ancak orada yalnızca güncelleme yapm...
Merhaba, Samsung S24 telefonum var. 3-4 gün önce Samsung yeni bir yazılım yayımladı, ben de telefonumu güncelledim ve telefonumda bazı sorunlar olmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum, onlar sorunu çözemedi ve teknik görevlilerin beni arayıp telefonuma uzaktan erişim sağlayacağını söy...
11/11/2023 Tarihinde Media Markt'tan büyük umutlarla aldığım s23 fe Cihazım kendi kendine sessiz Moda geçmeye ve gelen aramalarda ya kapalı ya da meşgul olarak göstermeye başladı. 20/11/2023 tarihinde şikayetvar.com a yazmamın üzerine müşteri hizmetleri aradı ve cihaz ayarlarını sıfırlama yaptırdı. ...
Media Markt mağazasından aldığım Samsung S24 fe cep telefonu henüz mağazadan çıkmadan kendi kendine yeniden başlatmaya başladı. Mağazada " Koşulsuz iade hakkım " ı kullanmak istediğimi söylememe rağmen cihazı servise gönderebileceklerini IMEI'li cihazı geri alamayacaklarını söylediler. Servise göt...
Yorumlar