Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE Yüz Tanıma Özelliğinde Güvenlik Açığı

Samsung S24 FE model telefon kullanıyorum ve yüz tanıma özelliğini aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak telefonumu, aramızda yaklaşık 8 yaş fark olan abim, kendi yüzüyle hiçbir tanımlama yapmadığımız halde yüz tanıma ile açabiliyor. Abimin yüzünü sisteme eklemediğim halde telefonun yüzünü tanıyıp kilidi açması, benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturuyor.

Bu durumla ilgili olarak, 4 Aralık 2024’te telefonu aldığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. Samsung Türkiye’ye iki defa yazılı olarak durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunun nedenine veya çözümüne dair bilgi alamadım.

Samsung’un bu yüz tanıma hatasını bir güvenlik açığı olarak görüp ciddiyetle incelemesini, gerekli yazılım iyileştirmelerini yaparak bu sorunu gidermesini ve kullanıcıların güvenliğini sağlayacak net bir açıklama ve çözüm sunmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun yalnızca benim kullandığım cihaza özgü ise, telefonumun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini de ayrıca talep ediyorum.

29 Kasım 2025 09:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S24 FE'de Yazılımsal Bir Güvenlik Açığıyla Karşılaştım

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda yakın zamanda yazılımsal bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bu açık nedeniyle ki...

Samsung Galaxy S24 FE’de Tekrarlayan Güvenlik Açığı Kişisel Bilgilerimi Riske Attı

Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda yakın zamanda yazılımsal bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bu açık nedeniyle ki...

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 FE Sim Kilidi Sorunu Ve Kullanılamama Mağduriyeti

Samsung Galaxy S24 fe model cihazım var. Cihazı ilk açtığımda sim kilidi olduğunu ve hiçbir sim kart ile şebekeye bağlan...

3 Yorum
Çözüldü

Samsung S24 Ultra'da Yüz Tanıma Güvenlik Açığı Şoku

Samsung Galaxy S24 Ultra model cihazımı yurt dışından sıfır olarak aldım ve...

Samsung Telefonları Güvenlik İhlali

5 sene önce Samsung A70 aldım. Şifre olarak yüz tanıma yaptım. Normalde olmaması gereken bir şey, ablamın yüzünü tanıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular