to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihazın sıcaklığı fark edilir derecede yükseliyor.
Aldıktan 2 gün sonra telefonu Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm, sorunu açıkça ifade etmeme rağmen “normal ısınma” denilerek geri çevrildim ve garantiye yönlendirildim. Cihazım sadece 2 günlük ve sıfır olduğu için hemen açılmasını, garantiye gönderilmesini ve içinin kurcalanmasını istemedim. Buna rağmen ısınma sorunu ilk günden bu yana hiç düzelmeden aynen devam ediyor.
Samsung müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da mağazaya başvurmam gerektiğini söylediler. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri arasında yönlendirilip net bir çözüm alamıyorum. 40.000 TL ödeyerek aldığım sıfır bir cihazın bu kadar basit kullanımda bile ısınması ve bunun “normal” denilerek geçiştirilmesi beni mağdur ediyor.
Cihazımın ısınma sorununun ciddiyetle incelenmesini, sıfır bir üründe yaşanmaması gereken bu durum için ayıplı ürün kapsamında gerekli işlem ne ise onun yapılmasını ve sorunumun mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy S24 fe model telefonumu 24 saat önce Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldım ve kutusundan yeni açtım. Cihazı ilk açtıktan sonra yazılım güncellemelerini yükledim. Ancak, güncellemelerden hemen sonra telefonumda çok ciddi bir ısınma problemi ortaya çıktı. Özellikle sosyal medya uy...
Samsung S23 fe model telefonu Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın kurulumunu mağaza personeli yaptı ve daha o anda ciddi bir şekilde ısınma problemiyle karşılaştım. Personel bunun kurulum sırasında normal olduğu yönünde bilgi verdi. Ancak gerek o gün, gerekse sonraki kullanımımda ...
Samsung s25 model telefonumu 20/10/2025 tarihinde bir telefoncudan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın kamerasını kullandığımda, yaklaşık 2-3 dakika içinde aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum, tüm kamera özelliklerinde (fotoğraf, video vb.) sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kada...
2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ısınma sorunu yaşıyorum ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Telefonu herhangi bir şekilde kullansam da, hatta boşta dursa bile ısınma devam ediyor ve pil ömrü beklenenden çok daha kısa sürüyor....
26 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S25 Plus satın aldım. Fakat telefonu aldığım günden beri aşırı ısınma sorunu mevcut. Normal Instagram ya da WhatsApp kullanıyorum, işlemciyi zorlayacak bir şey dahi yapmadığım halde sıcaklık gözleniyor. Aldığım Vatan Bilgisayar'da müşteri temsilci...
Yorumlar