Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Güncellemesi Sonrası Güvenli Klasör Ve Performans Sorunları

Ekim 2025’te Samsung s23 Ultra telefonuma gelen son güncellemeden sonra cihazın kullanımı oldukça kötüleşti. Güncelleme öncesinde sadece güvenli klasör için şifre kullanabiliyordum; ancak artık ana ekrana şifre koymadan güvenli klasörü açamıyorum. Bu durum benim kullanım alışkanlıklarıma uygun değil ve güvenli klasörü eskisi gibi rahatça kullanamıyorum.

Ayrıca, güvenli klasörü açarken ciddi kasılmalar ve performans sorunları yaşıyorum. Güncellemeden önce bu tür bir problem yoktu. Sorunun tamamen yeni gelen Android güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez burada dile getiriyorum.

Samsung’dan beklentim, eski sürüme geri dönebilmem için bir imkan sunulması ya da bu sorunların kısa sürede yeni bir güncellemeyle düzeltilmesidir. Yazılımsal bu problemin acilen çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
20 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Sonrası S23 Ultra Ekran Kasması Ve Pil Sorunları

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda, yaklaşık 2 aydır Android 15 güncellemesinden sonra ekran kasması, performans kaybı v...

Samsung Telefon S23 Ultra Şikayeti

S23 Ultra kullanıyorum yeni aldım fakat güvenli klasör açılmıyor. Sorun böyle devam ederse müşteri temsilcisine ulaşın d...

Samsung S23 Ultra Güvenli Klasör Yetkisiz Yazılım Hatası Çözülmüyor

Samsung s23 Ultra cihazımda yaklaşık 3 aydır Ayarlar menüsünden Güvenli Klasör’ü açmaya çalıştığımda “Yetkisiz yazılım y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular