Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S20 Ultra’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yardım Talebi

profile
31 Mart 16:46
506

Samsung s20 Ultra model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır çok ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde stabil çalışmıyor; çekmeme, sık sık hat kesilmesi, arama yapamama ve mobil internetin sürekli kopması gibi problemler aynı anda görülüyor. Sorun sadece belirli bir bölge veya evimde değil, gittiğim her yerde devam ediyor.

Sim kart değiştirme, yazılım güncellemesi yapma ve telefona format atma gibi pek çok deneme yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımın garantisi bittiği için yetkili servise de başvurmadım. Buna rağmen bir amiral gemisi telefonda bu kadar ciddi ve yaygın şebeke sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de telefonumu verimli kullanamamama sebep oluyor.

Samsung’dan, garantim bitmiş olsa bile bu model için yazılım desteği verilmesini ve şebeke sorununa yönelik net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. En azından yazılımsal bir inceleme yapılarak, bu kronikleşen sorun için kullanıcıların mağduriyetini azaltacak bir adım atılmasını istiyorum.

31 Mart 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Note 20 Ultra’da Sürekli Şebeke Sorunu

profile
25 Aralık 2025 11:09
1.719
samsung-note-20-ultrada-surekli-sebeke-sorunu-1.jpg

Samsung S23 Ultra'da Sürekli Şebeke Sorunu, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
28 Şubat 02:30
866
samsung-s23-ultrada-surekli-sebeke-sorunu-garanti-kapsaminda-onarim-talebi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Ultra Güncellemesinden Sonra Şebeke Sorunu Yaşanıyor

profile
10 Mart 13:06
7.287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz