Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S20 Ultra Sorunu

profile
20 Şubat 2025 15:14
1.134

Easycep'ten Samsung marka Galaxy s20 Ultra cihaz aldım 01.01.2025 tarihinde ahize ve şebeke arızası sebebi ile gönderdim şebeke arızası giderildi ahize arızası giderilmeden geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ahize arızasının giderilmediğini söyledim içine not yazın dediler yazdım tekrar servise gönderdim 15 gün sonra geri geldi arıza giderilmeden gönderdiler, teknik servis arkadaşların yazdığı telefonun kılıfı sert olduğu bu sebepten tuşların sağlıklı çalışmadığı yazıyordu kılıf ile ahize arızasının ne alakası var. Tekrar aradım iade olarak gönderme hakkım olduğunu söylediler iade olarak gönderdim teknik arkadaşlar kontrol etmiş şu an cihazım geri geliyor resmen dalga geçiyorlar. 2 ay oldu mağdur ediyorlar.

21 Şubat 2025 10:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Şubat 2025 09:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2025 07:35
1.286

profile
14 Ekim 2024 17:41
400
Samsung Servisinde Çözüm Bulamayan Mağduriyet
Samsung Servisinde Çözüm Bulamayan Mağduriyet
Samsung Servisinde Çözüm Bulamayan Mağduriyet
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Ultra: Şebeke Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

profile
05 Kasım 2024 09:44
4.138

profile
08 Ekim 2024 18:36
7.832
Samsung Telefon Servisinin Tutarsız Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
26 Temmuz 2024 11:54
2.295
Samsung Telefon 5 Gündür Değiştirilemeyen Ekran
Benzer Şikayet Yaz