to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch 5
Samsung watch 5 Galaxy saatime 1 hafta önce yazılım güncelleme geldi. Güncelleme sonrası saatimde bir anda ısınma ve saatteki rakamlar bir anda seri bir şekilde kendi kendine sürekli değişmeye başladı. Garanti dahilinde servise verdim format atıp saati göndermişler aynı sorun devam etti... Samsung müşteri hizmetlerini aradım genel merkezdeki B***** bey takipçi olacağını iletti. Tekrar ikinci kez servise verdim bu sefer bana durumu düzeltmediklerini yazılım kaynaklı olduğunu iletip tekrardan verdiler! Bu benim sorunum değil koca sözde Global şirket diye geçinip çözüm odaklı değiller ve B***** beye en son aranma talebi bıraktım geri dönüş olmadı bile sıfır memnuniyet sıfır çözüm Apple markasına tekrar döneceğim şimdiye kadar onlar çoktan yeni saat vermişti. Ama elimdeki tüm videoları da yayınlayacağım!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şu an tam olarak bu sorun peydah oldu. Sorunu çözebildiniz mi? Çözebildiyseniz bunu nasıl yaptığınızı paylaşabilir misin? Birkaç kez kapatıp açtım düzelmedi, bir süre kapalı bıraktım işe yaramadı. Şarj ettim hâlâ bir değişiklik yok. Yazılım güncellemesini de kontrol ettim, o da yok. Ne yapabilirim bilemiyorum. Şimdiye kadar gayet memnundum. Samsung resmi teknik servisinin daha önceki hizmetlerinden hiç memnun kalmamıştım. Bu sebeple gitmeyi düşünmüyorum.