Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus: Kronik Sorunlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 15:08
937

Samsung marka Galaxy TAB s9 fe Plus 128 GB tabletimi geçen sene eylül ayında İstanbul Kadıköy’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, bazen hiç bağlanmıyor, internet sayfaları çok yavaş açılıyor. Bunun yanında şarjı çok hızlı bitip çok yavaş doluyor, ekran zaman zaman donuyor ve kamera görüntüleri piksel piksel, oldukça düşük kalite çekiyor.

Yaşadığım bu problemler nedeniyle tableti en az beş kez yetkili servise götürdüm. Buna rağmen her seferinde cihazda hiçbir sorun bulunmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Sonrasında ürün değişimi talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, satın aldığım günden beri devam eden ve günlük kullanımı ciddi şekilde etkileyen bu sorunlar nedeniyle cihazdan hiçbir verim alamıyorum. Tüm bu süreçlerin ardından artık cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum, bu yaşadıklarımdan dolayı bu ürünü ve yaşadığım servis sürecini kimseye önermiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Galaxy TAB S9 Fe Plus Tablet Arızası

profile
24 Ağustos 2025 15:20
2.383

profile
13 Haziran 2025 10:33
2.012
Samsung Telefon Sıfır Alınan Tabletin Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Samsung Telefon Sıfır Alınan Tabletin Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yeni Alınan Samsung Galaxy TAB S9 Plus’ta Şarj Ve Kapanma Sorunları

profile
17 Eylül 2025 07:14
1.075

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz