to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S25 FE Modelinde Sosyal Medya Yüklemelerinde Görüntü Kalitesi Bozulması
Samsung Galaxy S25 FE model telefonu yeni satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren sosyal medya uygulamalarına yüklediğim fotoğraf ve videolarda ciddi bir kalite düşüşü olduğunu fark ettim. Telefonun kendi kamerası ile çektiğim görüntüler net görünmesine rağmen, Instagram, WhatsApp ve diğer sosyal medya uygulamalarına yüklediğimde görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuluyor.
Bu durum telefonu alış amacımı doğrudan etkiliyor ve yeni alınmış bir cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım çünkü sıfır aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak baştan büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Samsung’dan, yaşamış olduğum bu kamera ve sosyal medya yükleme kaynaklı kalite sorunu nedeniyle cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung kadar ilgisiz kimse görmedim. Telefonu 2000 yıllardayım sanki. Sosyal medyada paylaşım ve başkalarına video atamadıktan sonra anlamı yok ki. Bana gelmiş diyor ki WhatsApp, Instagram müşteri hizmetlerini arayın çözsünler. Aldığıma pişman oldum
Aynı sorun bende de oldu. Çözüm bulabildiniz mi?