Samsung Galaxy S24 Şebeke Ve Şarj Sorunları Çözülmedi Mağdur Oldum

Samsung Galaxy s24 telefonumu Samsung kalitesine güvenerek satın aldım ancak bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda sürekli şebeke sorunu oluyor, sık sık “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca cihazda ağırlık, şarjla ilgili sıkıntılar ve manyetik alanla ilgili olduğunu düşündüğüm problemler devam ediyor.

Bu sorunlar nedeniyle telefonu servise gönderdim. Servisten bana sadece şarjın iyileştirildiği söylendi ancak cihazı geri aldığımda şebeke ve diğer sorunların aynen devam ettiğini gördüm. Yani gönderdiğim halde problem kökten çözülmedi, hala günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen sıkıntılar yaşıyorum.

Asgari ücretle geçinen bir kullanıcı olarak bu telefonu büyük bir güvenle ve zor şartlarda aldım, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve ürünün arkasında durulmaması beni gerçekten mağdur etti. Bu nedenle, sürekli sorun çıkaran bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran, şebekesi ve performansı sorunlu bir telefonu tekrar tekrar kullanmak ya da yeniden satın almak maddi olarak da mümkün değil. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.