Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S23 Pil Düşüşü Ve Ani Kapanma Şikayeti

Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son iki gündür ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum normal kullanımda 4-5 saat içerisinde yüzde 100 şarjdan yüzde 20 seviyesine düşüyor. Ayrıca pil yüzde 20 ile yüzde 15 arasındayken telefon kendiliğinden kapanıyor.

Cihazımda son dönemde ekstra bir uygulama yükleme, tamir ya da farklı bir işlem yapmadım, yalnızca olası bir yazılım güncellemesi olup olmadığı konusunda emin değilim. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefonu güvenle kullanamıyorum.

Samsung’dan, bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, yazılımsal bir problem varsa uygun bir yazılım güncellemesi yayımlanmasını ve pil performansının normale döndürülmesini talep ediyorum.

1 Destek
4 Şubat 12:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S23'te Ani Şarj Tükenmesi Sorunu

Samsung s23 256 GB telefonumda, 25 Eylül tarihinde yapılan güncellemeden sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Güncelle...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele