Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S23 Pil Düşüşü Ve Ani Kapanma Şikayeti

Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son iki gündür ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum normal kullanımda 4-5 saat içerisinde yüzde 100 şarjdan yüzde 20 seviyesine düşüyor. Ayrıca pil yüzde 20 ile yüzde 15 arasındayken telefon kendiliğinden kapanıyor.

Cihazımda son dönemde ekstra bir uygulama yükleme, tamir ya da farklı bir işlem yapmadım, yalnızca olası bir yazılım güncellemesi olup olmadığı konusunda emin değilim. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefonu güvenle kullanamıyorum.

Samsung’dan, bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, yazılımsal bir problem varsa uygun bir yazılım güncellemesi yayımlanmasını ve pil performansının normale döndürülmesini talep ediyorum.

1 Destek
4 Şubat 12:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S23'te Ani Şarj Tükenmesi Sorunu

Samsung s23 256 GB telefonumda, 25 Eylül tarihinde yapılan güncellemeden sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Güncelle...

2 Destek

Samsung S23 FE'de Kronik Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde batarya performansında ciddi bir sorun ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele