Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S23 Pil Düşüşü Ve Ani Kapanma Şikayeti

Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son iki gündür ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum normal kullanımda 4-5 saat içerisinde yüzde 100 şarjdan yüzde 20 seviyesine düşüyor. Ayrıca pil yüzde 20 ile yüzde 15 arasındayken telefon kendiliğinden kapanıyor.

Cihazımda son dönemde ekstra bir uygulama yükleme, tamir ya da farklı bir işlem yapmadım, yalnızca olası bir yazılım güncellemesi olup olmadığı konusunda emin değilim. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve telefonu güvenle kullanamıyorum.

Samsung’dan, bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, yazılımsal bir problem varsa uygun bir yazılım güncellemesi yayımlanmasını ve pil performansının normale döndürülmesini talep ediyorum.

1 Destek
4 Şubat 12:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S23'te Ani Şarj Tükenmesi Sorunu

Samsung s23 256 GB telefonumda, 25 Eylül tarihinde yapılan güncellemeden sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Güncelle...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele