Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Pil Performansında Belirgin Düşüş

profile
17 Ocak 21:17
1.589

Samsung Galaxy s24 Ultra model yurt dışı cihazımda yaklaşık iki haftadır ciddi pil sorunu yaşıyorum. Pil sağlığı şu an %85 görünüyor ve pil adeta su gibi akıyor, normal kullanımda bile çok hızlı şekilde tükeniyor. Aynı modele sahip arkadaşımın cihazında böyle bir durum yokken, benim cihazımda bu kadar bariz bir fark olması beni rahatsız ediyor ve cihazdan soğumaya başladım.

Bu durum yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamazken, son güncellemeden sonra pil performansı belirgin şekilde düştü. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bazı önerilerde bulunuldu ancak bu önerileri uygulamama rağmen hiçbir işe yaramadı, sorun aynen devam ediyor.

Samsung’dan, cihazımın pil performansının detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun neden kaynaklandığının net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Cihazımın ilk günkü performansına dönmesini ve pil tüketimiyle ilgili bu problemin mümkün olan en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Galaxy S24 Ultra Pil Ve Isınma Sorunu

profile
08 Eylül 2025 01:22
3.296

Güncelleme Sonrası Samsung S24 Ultra'da Donma Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:45
2.065

Güncelleme Sonrası Isınma Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 12:54
6.613

Güncelleme Sonrası Kamera Performansının Bozulması

profile
14 Ocak 22:22
1.544
Benzer Şikayet Yaz