Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S23 Tekrar Eden Ekran Yanığı, Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi

profile
05 Nisan 01:48
304

Samsung Galaxy s23 cihazımda ekran yanığı, aşırı ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık iki ay önce bu şikayetlerle garanti kapsamında yetkili servise başvurdum, ekran ve batarya değişimi yapıldı. İşlem sonrası bir süre sorun düzelmiş gibi görünse de kısa bir süre sonra aynı problemler tekrar başladı.

Hem ekran yanığının yeniden ortaya çıkması, hem cihazın normal kullanımda bile aşırı ısınması hem de bataryanın günü çıkaramayacak kadar hızlı tükenmesi sebebiyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce garanti kapsamında parça değişimi yapılmasına rağmen sorunların aynen devam etmesi beni oldukça mağdur ediyor.

Samsung’dan talebim, tekrar aynı sorunları yaşamamak adına cihazımın ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

05 Nisan 15:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kaan
Kaan
21 Nisan 14:42

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Üç Kez Garantiye Gönderilen Samsung Galaxy S24 Şarjı Çabuk Biter Ve Hızla Isınır, Değişim Bekliyor

profile
03 Nisan 11:16
390
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S23 FE’de Kronik Isınma Ve Pil Sorunu Çözülmüyor

profile
22 Kasım 2025 14:59
1.969

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Samsung S22 Batarya Şişmesi Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2025 13:23
3.300

Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Şubat 21:46
1.355
Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

S23 Ekran Yanığı Tekrarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
15 Ocak 18:08
346
Benzer Şikayet Yaz