Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung S23 FE Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Aşırı Isınma

Samsung s23 fe model telefonumu 2024 yaz aylarında Beko’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve normal kullanımda bile belirgin şekilde ısınması sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Şikayetvar üzerinden yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu ve bu kullanıcılara garanti kapsamında batarya değişimi yapıldığını gördüm. Benim cihazımda da benzer bir durum olduğunu düşündüğüm için aynı hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmamış olsam da, bu sorunların bir amiral gemisi seviyesindeki bir telefonda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, telefonumun detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse garanti kapsamında tamir edilmesini veya değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünün arkasında durulmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

1 Nisan 16:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S23 FE'de Aşırı Isınma Ve Batarya Sorunları Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Samsung s23 fe model telefonu 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tel...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra

Öne ÇıkanKonular