to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S22 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Donuyor
Samsung Galaxy s22 model telefonum yaklaşık 1 haftadır hiçbir sebep yokken sürekli donma ve kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Telefona hiçbir şekilde dokunamıyorum sürekli kapanıyor açılıyor, açılırken bile kendi kendine kapanıyor, saatlerce kapanıp kapanıp açılıyor. Sorunun çözümü için yazılım güncellemesi yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı ve daha kötüye gitti.
Bu sorun tamamen kendiliğinden ve her şekilde, sürekli ortaya çıkıyor. Telefonun birkaç ay önce garanti süresi bitti fakat benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığı gibi bu sitedeki diğer kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Bu nedenle, Samsung’dan kaynaklı olan bu arızanın, cihazı servise gönderdikten sonra ücretsiz bir şekilde giderilmesini ve telefonumun eski, düzgün haline döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Herkese açık bir şekilde soy isim ve telefon vermeyi tercih etmem. Özel bir şekilde gönderilebiliyorsa göndereyim
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti fakat pozitif hiçbir gelişme olmadı. Garanti süresi geçtiği için Samsung'tan kaynaklı bir hata olmasına rağmen ücretli tamir edileceği söylenildi. Ben de patlayacak bir top gibi kucağımıza bırakılıp kaçılan s22 cihazda Samsung kaynaklı meydana getirilen bu arızadan dolayı telefondaki bilgilere ulaşamamam ve telefonu hiçbir şekilde kullanamamdan dolayı mağduriyet yaşadığım için bundan sonra Samsung marka cihaz almama ve çevremdekilere aldırmama kararı aldım. Teşekkürler
Aynı durum bende de oldu güncelleme sonrası telefon çöp oldu sen çözüm bulabildin mi kaç para istedi servis