Samsung Galaxy S22 Batarya Şişmesi Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi

19.05.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s22 model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun, dikkatli ve normal kullanıcı profiline uygun şekilde kullanıyorum, herhangi bir hasar veya yanlış kullanım söz konusu değildir.

22.06.2026 tarihinde cihazın bataryasının şiştiğini fark ettim. Yaklaşık iki yıllık, düzenli kullanılan bir cihazda batarya şişmesi gibi ciddi bir problemin ortaya çıkmasının olağan olmadığını düşünüyorum. Uzun yıllardır farklı Samsung marka telefonlar kullanmama rağmen daha önce hiçbir cihazımda bu şekilde bir sorun yaşamadım.

Batarya şişmesi, cihazın güvenli kullanımını doğrudan etkileyen ve kullanıcı açısından risk oluşturan ciddi bir problemdir. Bu nedenle cihazımın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, yapılacak teknik değerlendirme sonucunda müşteri memnuniyeti ve iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya bataryasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Satın alma işlemime ait Amazon sipariş numaram 408-6216350-1829158’dir. İlgili incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum. İrtibat için telefon numaram: 5465****85.