to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Snapdragon 2. Nesil telefonu 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum, veri aktarma ve güncellemeler tamamlandıktan sonra telefonu kullanmaya başladığımda, şarjının çok uzun sürede dolduğunu ve neredeyse yarım günde pilinin tükendiğini fark ettim.
Bunun üzerine Samsung destek merkezini aradım. Yapılan yönlendirmeler ve bazı güncellemeler sonrasında şarj olma süresi bir miktar kısaldı ancak pilin hızlı tükenmesi sorunu aynen devam etti. Tekrar aradığımda durumu detaylı anlattım ve bu süreçte telefonun birkaç kez donma yaşadığını da belirttim. Bu görüşmenin ardından kayıt açıldı ve cihazı yetkili servise göndermem istendi.
Cihazın gittiği BDH yetkili servise sesli yanıt sistemiyle bir türlü ulaşamıyorum. Samsung destek servisini tekrar aradığımda ise telefonun tüm testlerden geçtiği ve talep ettiğim değişim ya da ücret iadesinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Gün içinde telefonu iki kez şarj etmek zorunda kalarak bu şekilde kullanmam bekleniyor, bu durum benim için kabul edilebilir değil.
Sorunsuz kullanım beklentisiyle tercih ettiğim Samsung Türkiye’den, yaşadığım pil performansı ve donma sorunları nedeniyle, bu şartlarda cihaz bedelinin iadesini talep ediyorum. Fatura numaram TYS2025031630988’dir. Ödediğim tutar benim için ciddi bir meblağ ve bu paralar kolay kazanılmıyor. Ücret iadesi sağlanmadığı takdirde bu ürün, almış olduğum son Samsung ürünü olacaktır.
Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt'tan yapmış olduğum 2101943702 numaralı siparişimde, 17739.00 TL olan Samsung Galaxy S22 cep telefonu satın aldım. Ürünü 1 hafta kullandım, ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi problemiyle karşı karşıya kaldım. Trendyol, Samsung Çağrı Merkezi ve Samsung Yetki...
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu Trendyol üzerinden 2 yıl Samsung Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle gece yazılım güncellemesi (sürüm 17) yaptıktan sonra, yatmadan önce %50-60 civarında ola...
Samsung Galaxy S22 model telefonumu Trendyol üzerinden xr Store mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazda aşırı ısınma problemi vardı ve kurulum sırasında bile ciddi şekilde ısındı. Son bir hafta içinde ise telefonun bataryası şişti. Ayrıca, cihazın şarjı yaklaşık 2 saatte bir bitiyo...
Samsung Galaxy s21 fe 2. Nesil telefonumu 28.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Cihazı ilk aldığım günden itibaren yakınlık sensörü düzgün çalışmıyor, şarj esnasında ve özellikle sosyal medya veya oyun uygulamalarında aşırı ısınıyor. Ayrıca şe...
1,5 yıldır kullandığım Samsung S21 FE 128 GB cihazımın şarjı çok çabuk bitiyor; uzun zamandır böyle bir durumla karşı karşıyayım. Araştırmalarım sonucunda cihazın işlemcisinin şarjı hızla tükettiğini öğrendim. Anladığım kadarıyla, cihaza yeni bir işlemci takılarak 2. nesil adı altında Snapdragon işl...
Yorumlar