Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S20'de Dolap Uygulamasına Giriş Sorunu

26 Ekim 20:12
244

Samsung Galaxy S20 model telefonumda Dolap uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata alıyorum. Aynı hesabımla başka bir telefondan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak kendi telefonumda iki gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim fakat hiçbirinde sorun çözülmedi.

Hesabımın kullanıcı adı: Minemm2013, e-posta adresim: Mi********@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sorunun günün her saatinde devam ettiğini belirtmek isterim.

Dolap uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve hesabıma Samsung Galaxy S20 cihazımdan tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

30 Ekim 11:20

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Numaram Yüzünden Samsung Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

07 Ekim 00:48
247
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
eski-numaram-yuzunden-samsung-hesabima-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

02 Ocak 2024 16:53
4.015

18 Mayıs 2024 21:41
1.199
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

15 Kasım 2023 01:23
2.357

İki Adımlı Doğrulama Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum!

11 Ağustos 23:22
2.055
Benzer Şikayet Yaz