to read complaints and reviews, or file yours.İki Adımlı Doğrulama Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum!
Samsung Galaxy S24 fe cihazımda, Samsung hesabıma giriş yapmak istediğimde iki adımlı doğrulama nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Önceki Samsung telefonum bozulduğu için, doğrulama kodu yalnızca eski cihazıma gönderiliyor ve bu koda ulaşmam mümkün olmuyor. Şifre sıfırlama seçeneği de yine eski telefona kod gönderilmesini gerektiriyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*************@gmail.com. Hesabımda başka bir doğrulama yöntemi veya yedek kod eklemediğimi hatırlamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve iki kez giriş yapmayı denedim. Hesabımda herhangi bir ödeme veya sipariş beklemiyorum, ancak iki adımlı doğrulamanın kaldırılarak hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
