to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S20 Ultra Kamera Netlik Sorunu Yazılım Güncellemesi Sonrası Başladı
Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir netlik problemi yaşıyorum. 1X çekim modunda fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor, 0.9X’e alınca netleşiyor ancak 1X’ten 4X’e kadar tekrar bulanıklaşıyor. 4X’ten sonra ise görüntü yeniden netleşiyor. Bu sorunun son yazılım güncellemesinden sonra başladığını düşünüyorum.
Telefonumu 4 senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve Samsung’a olan güvenim yüksekti. Ancak kendi kendine böyle bir hata çıkarması oldukça can sıkıcı. Sorun sürekli devam ediyor ve henüz herhangi bir çözüm yolu denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve faturam da yok. IMEI numaram: 357650250436467.
Sorunun yazılımsal olduğuna inanıyorum ve Samsung’dan acil olarak yeni bir yazılım güncellemesiyle bu problemi çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Telefon ve isim bilgisi verdim ama bana ulaşan kimse olmadı.
