Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S20 Ultra Kamera Netlik Sorunu Yazılım Güncellemesi Sonrası Başladı

profile
M. Koseoglu
15 Ekim 2025 13:38
655

Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumun arka kamerasında yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir netlik problemi yaşıyorum. 1X çekim modunda fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor, 0.9X’e alınca netleşiyor ancak 1X’ten 4X’e kadar tekrar bulanıklaşıyor. 4X’ten sonra ise görüntü yeniden netleşiyor. Bu sorunun son yazılım güncellemesinden sonra başladığını düşünüyorum.

Telefonumu 4 senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve Samsung’a olan güvenim yüksekti. Ancak kendi kendine böyle bir hata çıkarması oldukça can sıkıcı. Sorun sürekli devam ediyor ve henüz herhangi bir çözüm yolu denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve faturam da yok. IMEI numaram: 357650250436467.

Sorunun yazılımsal olduğuna inanıyorum ve Samsung’dan acil olarak yeni bir yazılım güncellemesiyle bu problemi çözmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

M. Koseoglu
M. Koseoglu
20 Ekim 2025 13:49

Merhaba Telefon ve isim bilgisi verdim ama bana ulaşan kimse olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gaffar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon  S 20 Ultra LTE Kamera Netleme Sorunu

profile
23 Kasım 2023 10:05
5.296

profile
10 Eylül 2023 23:11
4.221

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Netleme Sorunu

profile
27 Nisan 2024 07:15
4.297
1
Tuçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2024 02:01
4.078

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz