Samsung Galaxy M21'in Anakart Sorunu: Beklenmedik Arıza


Samsung Galaxy m21 model telefonumu ilk çıktığı zamanlarda bir telefoncudan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra şarj ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Telefon şarj alıyor. Gibi görünüyor, ancak bazen şarj olmuyor ve ekranda sadece beyaz şarj işareti çıkıyor. Cihaz açılmaya çalışırken Samsung yazısında kalıyor ve tamamen açılmıyor. Uzun süredir bu sorun devam ediyor, bazen açılıp kapanıyordu ama artık hiç açılmıyor.
Sorunla ilgili teknik servise danıştığımda ana kart arızası olabileceği söylendi. Ancak cihazım garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazı aldığımda böyle bir sorun yoktu ve kısa sürede bu tür bir arıza yaşamak beni mağdur etti. Samsung’dan, bu kronik sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Samsung Galaxy M51 128 GB cihazımı Şubat 2021 de aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine şarj soketi arızalandı. Garanti kapsamında soket değiştirildi. Ürün 1 hafta içinde tekrar teslim edildi. Aradan 2 sene geçtikten sonra bugün ürün şarja takıyoruz ama şarj olmuyor. Şarj göstergesi dahi ...

Eşime Galaxy M21, kendime ise M31 aldım. İki yıllık garantinin bitiminden iki ay sonra eşimin M21 telefonunda, yedi ay sonra da benim M31'de anakart arızası meydana geldi. İlk telefonun anakartını yüksek bir ücret ödeyerek değiştirttik. Benim telefon ise şu anda beklemekte. Kendiliğinden kapanıp açı...

Samsung Galaxy m21 model Türkiye garantili telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir darbe ya da sıvı teması olmadan, tamamen normal kullanımdayken son 3 gündür aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sorunun kronik bir ana kart arızası olabileceğini çevremdekilerden öğrendim ve araştı...
Yorumlar