to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A54 Şarj Soketi Sürekli USB Bağlantı Hatası Veriyor
Samsung Galaxy a54 telefonumda bir süredir şarj soketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şarj giriş yerim tamamen kuru, içine sıvı temas edecek bir durum olmadı, aynı şekilde şarj aletim de kuru ve içinde herhangi bir cisim yok. Buna rağmen telefonda sürekli “USB bağlantı yerinde sorun tespit edildi” uyarısı alıyorum ve şu an cihazım hiç şarj almıyor.
Daha önce bu uyarı çıktığında ön belleği temizleyerek ve bazı basit işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözebiliyordum. Ancak bu kez şarj soketini ve şarj ucunu tamamen kurutmama rağmen hiçbir şekilde düzelmedi ve telefon kesinlikle şarj olmuyor. Yaklaşık 2 senedir kullandığım bu cihazı şu anda şarja takamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Samsung’un bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse sorunun tespiti ve çözümü için yönlendirme yapılmasını ve gerekiyorsa garanti/ücretli onarım süreçleri hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefonumu tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Samsung tarafından bana geri dönüş sağlanmıştır Hasan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu çözmem için bana gerekli bilgilendirmeleri sağladı
