Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A36 Parmak İzi Okuyucusunda Ciddi Güvenlik Açığı Yaşanıyor

29 Ekim 11:53
2.527

Samsung Galaxy a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri parmak izi okuyucusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon, neredeyse her parmak iziyle kolayca açılabiliyor. Bu durum hem kişisel güvenliğimi hem de gizliliğimi tehlikeye atıyor.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Cihazı kullanırken bu sorunun sürekli yaşanması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Bu önemli güvenlik açığının bir an önce giderilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ekim 12:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Parmak İzi Okuyucu Güvenlik Açığı

31 Temmuz 2024 06:13
2.985

Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Onarım Sürecinde Geçici Cihaz Talebi

30 Ağustos 05:24
4.862

10 Temmuz 2024 18:41
17.246
Benzer Şikayet Yaz