to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A36 Parmak İzi Okuyucusunda Ciddi Güvenlik Açığı Yaşanıyor
Samsung Galaxy a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri parmak izi okuyucusunda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon, neredeyse her parmak iziyle kolayca açılabiliyor. Bu durum hem kişisel güvenliğimi hem de gizliliğimi tehlikeye atıyor.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Cihazı kullanırken bu sorunun sürekli yaşanması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Bu önemli güvenlik açığının bir an önce giderilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
