Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy A25 Şarj Sorunu Teknik Servis Ve Garanti Beklentisi

profile
24 Eylül 2025 12:21
730

Samsung Galaxy a25 model telefonum yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihazı kapattıktan sonra gelen kısa titreşim sırasında şarja takmam gerekiyor, aksi halde şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve priz denememe rağmen sorun değişmedi.

Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazı teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Telefonumun garantisi devam ediyor. Sorunun her yerde aynı şekilde yaşandığını belirtmek isterim.

Cihazımın fatura/garanti belge numarası: sm02025000166983

Samsung’dan beklentim, cihazımın ücretsiz olarak onarılması veya cihaz değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 16:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2024 23:27
1.441
Samsung Telefonumun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunları

profile
15 Eylül 2025 02:55
945

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz