to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A25 Şarj Sorunu Teknik Servis Ve Garanti Beklentisi
Samsung Galaxy a25 model telefonum yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihazı kapattıktan sonra gelen kısa titreşim sırasında şarja takmam gerekiyor, aksi halde şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve priz denememe rağmen sorun değişmedi.
Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazı teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Telefonumun garantisi devam ediyor. Sorunun her yerde aynı şekilde yaşandığını belirtmek isterim.
Cihazımın fatura/garanti belge numarası: sm02025000166983
Samsung’dan beklentim, cihazımın ücretsiz olarak onarılması veya cihaz değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
