Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A23 Sürekli Şarj Olmama Ve USB Hatası Sorunu Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 23:40
2.437

Samsung Galaxy a23 model telefonumu yaklaşık 2 saat önce şarj etmek istediğimde, ekranda sürekli olarak "USB takıldı çıkarıldı" hatası almaya başladım ve cihaz şarj olmuyor. Farklı şarj cihazları, kablolar ve prizler denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem her şarj etmek istediğimde tekrar ediyor ve telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazımın garantisi bitti ancak bu tür bir arızanın bu kadar kısa sürede ve sürekli yaşanmasını kabul edemiyorum. Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, fakat elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 2025 23:26

Samsung Galaxy a23 model telefonumu yaklaşık 1 gündür şarja taktığımda sürekli “USB bağlayıcı takıldı çıkarıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve cihaz şarj olmuyor. Farklı şarj aleti ve kablo denememe rağmen sorun devam etti.

Cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum.

Sorunun ücretsiz olarak onarılmasını, cihaz değişimi yapılmasını veya problemi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A23 Şarj Problemleri

profile
25 Ocak 2025 02:58
2.880

profile
09 Haziran 2024 10:38
2.024

profile
09 Ağustos 2025 13:27
2.611

Samsung M22 Sürekli USB Takıldı/Çıkarıldı Hatası Ve Garanti Talebi

profile
30 Ağustos 2025 23:11
1.232
Benzer Şikayet Yaz