Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A21s'in Titreşim Özelliği Tamamen Bozuldu, Pratik Çözüm Bekliyorum

15 Kasım 19:50
96

Samsung Galaxy A21s model telefonumun titreşim özelliği bir süredir çalışmıyor. Başlangıçta herhangi bir sorun yoktu, ancak zamanla titreşim tamamen bozuldu ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun düzelmesi için telefonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve ayarları kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir sonuç alamadım.

Cihazımın garantisi bitmiş durumda. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı kargo ile Ankara’ya göndermem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu işlemi gerçekleştirme fırsatım olmadı.

Tek isteğim, telefonumun titreşim özelliğinin tekrar çalışır duruma getirilmesi ve bana uygun, daha pratik bir çözüm sunulmasıdır.

17 Kasım 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 10:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla
12 Mart 2023 22:50
1.166

Begüm
25 Mart 2024 13:54
5.607

Bahar
01 Haziran 2023 13:41
4.054

Samsung Galaxy A21S Titreşim Fonksiyonu Çalışmıyor

Rabia
21 Haziran 21:38
1.014

Rabia
03 Ağustos 2023 19:45
3.147
Benzer Şikayet Yaz