Samsung a12 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazımın son sistem güncellemesi 2024 yılında yapılmış görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir sistem güncellemesi alamadım. Yaklaşık bir senedir telefonum için yeni bir güncelleme yayınlanmadığı için cihazın performansında düşüş hissetmeye başladım ve telefonun doğru düzgün çalışmadığını düşünüyorum.
Dün akşam Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım bu güncelleme sorunu için herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonumun yazılım ve sistem güncellemelerinin devam etmesini, gerekli güncellemelerin cihazıma gönderilmesini ve telefonumun stabil, sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.
Samsung’un bu model için güncelleme desteği konusunda net bilgi vermesini ve cihazımın sistem güncellemelerinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar