Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung S22 Sürekli Donuyor Ve Kendiliğinden Yeniden Başlıyor

profile
06 Aralık 2025 16:02
781

Samsung s22 model telefonumu Kasım 2022’de satın aldım. 30 Kasım itibarıyla son güncellemeden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine yeniden başlıyor. Bu durum arama yaparken, sosyal medyada gezerken, uygulama kullanırken ve genel olarak her kullanımda ortaya çıkıyor ve telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünerek önce kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, bu nedenle telefonumdan resim ve bazı uygulamaları sildim ancak hiçbir faydası olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Cihazım güncelleme sonrası bu hale geldiği için yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, müşteriden kaynaklanmayan bu sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli ise cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Benim s22 cihazım 2 gündür donma problemleri yaşıyor. İş iyice çığırından çıktı. Çözüm lütfen

Hakan
Hakan

Aynı sorunu bende yaşıyorum nw yazık ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:10
3.244

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunları

profile
02 Kasım 2025 06:45
3.310

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 21:58
3.419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz