Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Galaxy Z Flip 5 Ekranında Kısa Sürede Oluşan Çizgiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
01 Eylül 2025 01:25
2.665

2024 Haziran ayında Samsung’un online sitesinden yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy z Flip 5 model telefonumun ekran katlanma yerinde yaklaşık 2 ay önce çizgiler oluşmaya başladı ve bu çizgiler her geçen gün artıyor. Cihazı henüz bir yıl bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servisin ekran değişimi önerebileceği söylendi. Ancak bu durumun tekrarlanabileceğini düşündüğüm için daha kalıcı bir çözüm istiyorum. Telefonumun garantisi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede bu tarz bir arıza yaşanması kabul edilemez.

Ürün değişimi ya da model değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Z Flip5 Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
03 Ocak 2025 16:11
1.981
Samsung Galaxy Z Flip5 Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
08 Nisan 2025 16:46
4.963
Samsung Z Flip 5 Ekran Sorunu Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Samsung Flip 5 Ekranı Tekrar Arızalandı Kronik Sorun Mu

profile
15 Eylül 2025 14:01
3.490
Samsung Flip 5 Ekranı Tekrar Arızalandı Kronik Sorun Mu
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Z Flip 3'te Katlanma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
04 Şubat 2025 17:56
8.010

Garanti Bitince Kronik Arızaya Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

profile
20 Eylül 2025 21:29
4.714
Garanti Bitince Kronik Arızaya Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz