Samsung A32'de Kulaklık Simgesi Sorunu Sürekli Devam Ediyor

Samsung a32 model telefonumda, kulaklık takılı olmamasına rağmen ekranda sürekli kulaklık simgesi görünüyor. Bu sorun ilk olarak yaklaşık iki ay önce ortaya çıkmıştı ve birkaç saat sonra kendiliğinden düzelmişti. Ancak şu anda aynı problem iki gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi.

Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve kulaklık girişini temizlemeyi denedim fakat sonuç alamadım. Cihazımın garanti durumu hakkında emin değilim ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Konya’da ikamet ediyorum.

Samsung’dan bu konuda teknik destek talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.