Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Telefon Ve Çözüm Bulamayan Servis

Patlayan Telefon Ve Çözüm Bulamayan Servis
Patlayan Telefon Ve Çözüm Bulamayan Servis
Patlayan Telefon Ve Çözüm Bulamayan Servis
Patlayan Telefon Ve Çözüm Bulamayan Servis
profile
23 Ekim 2024 15:03
3.817

Media Markt'tan aldığım 10 aylık Samsung telefon, bir anda yolda giderken patladı. Samsung servisine yolladılar. Olay, babamla arabamızı almaya giderken dolmuşta bir anda babamın telefonundan duman çıkmaya başlamasıyla gerçekleşti. Dolmuş duman içinde kaldı, dolmuş şoförü minibüsü sağa çekti ve babam da yanan telefonunu eline alarak kaldırımda sönmesini bekledi. Babamın eli yandı. Media Markt'a götürdük, Samsung servisine yolladılar ve her gün arayıp 'işleminiz devam ediyor' diyerek sorular sordular fakat çözüm yolu bulamadılar. Neymiş, içindeki batarya yokmuş, telefon patladığı için batarya da yok oldu. Başımıza böyle kötü bir olay geldi. Mağdur edildik. Para iadesi bile yapmadan bizi suçladılar. Hem telefonumuz patladı, içindeki verilerimiz gitti hem de yine masraf yapıp yeni telefon alıp mağdur biz olduk. Samsung'dan çözüm istiyoruz.

23 Ekim 2024 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 19:55
1.556
Samsung Telefonumun Şarj Sorunu Ve Garanti Süreci
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2024 15:09
9.626
"Teşekkürler"
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Z Flip 5 Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
26 Nisan 2024 13:27
15.096
Samsung Telefon Z Flip 5 Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Samsung Telefon Z Flip 5 Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
18 Nisan 2025 22:55
981
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 14:14
8.150
Benzer Şikayet Yaz