to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon A54'ün Batarya Şişmesi Ve Ana Kart Sorunu!
4 ay önce Media Markt'tan Samsung A54 marka cep telefonu aldım. 4 aylık cihazımın bir gün arka kapağının hafif açıldığını gördüm ve bataryasının şişmiş olduğunu fark ettim. Hemen Samsung servisine başvurdum. Telefonumu bıraktım. 'Biz sizi arayacağız' dediler. Aradılar ve bana telefonumun ana kartının kırık olduğunu söylediler. Ben de 4 aylık bir cihazın ana kartı nasıl kırılır? Telefonun hiçbir darbe almadığını, dışında hiçbir hasar oluşmadığını söyledim. Ana kartın nasıl kırıldığı hakkında hiçbir açıklama yapmadılar ve bizden 7500 TL onarım ücreti talep ettiler. Garantili aldığımız telefon için neden ücret ödeyelim dedik, bizi dikkate almadılar ve yardımcı olmadılar. Mağdur olduk. Resimleri de yüklüyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
