Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Uygulama Penceresi Ekranda Kalıyor

Samsung Galaxy a34 cihazımda, One uı 7.0 (Android 15) güncellemesinden sonra ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaşıyorum. Oyun oynarken veya herhangi bir uygulamadayken Discord’un mini penceresini açtığımda, pencereyi kapatsam bile çerçevesi ekranda kalıyor. Telefonun tuş kilidini açıp kapatmak ya da uygulamayı yeniden başlatmak hiçbir işe yaramıyor; sorunun düzelmesi için her seferinde telefonu tamamen yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Yaklaşık bir iki aydır, yani son güncellemeden beri bu problemle uğraşıyorum. Üstelik sadece Discord veya belirli bir oyunla sınırlı değil; neredeyse tüm uygulamalarda bu pencere çerçevesi sorunu yaşanıyor. Cihazım garantili ve daha önce Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bunun tamamen güncelleme kaynaklı bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. Güncellemeden sonra birkaç yeni problem daha oluştu, bazı eski sorunlar ise çözüldü.

Samsung’dan beklentim, bu yazılım hatasının bir an önce yeni bir güncellemeyle giderilmesi ve cihazın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır.

26 Eylül 2025 13:31 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Ciddi Donma Ve Isınma Sorunları

Samsung A34 model telefonumda, Android 15 güncellemesinden sonra sürekli olarak donma, yeşil ekran, kendi kendine açılıp...

1 Destek

Samsung Telefon A34 Donma, Hata Ve Kapanma Sorunu

Altı ay önce satın aldığım A34 5G telefonum, güncelleme sonrası kullanılamaz hale geldi. Telefon sürekli olarak 'sistem ...

Samsung Telefon A34 Donma, Hata Ve Kapanma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A3 2017 Logo
62
Samsung Telefon
Galaxy A3 2017
Detaylı İncele