to read complaints and reviews, or file yours.Kalemin Ucu Eğiliyor Ve Sallanıyor, Garanti Değişim Talebi
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimle birlikte gelen kalemi yaklaşık geçen yıl ekim ayında Gaziantep Media Markt mağazasından satın aldım. Kalemin ucunu alalı 1 yıldan biraz fazla oldu. Yaklaşık 1 ay önce kalem ucunda hafif bir yamulma fark ettim, son birkaç gündür ise kalem ucu yazarken belirgin şekilde eğiliyor ve sallandığı için kalemi kullanamıyorum.
Ürünümün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen kalem ucunda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kalemimin veya kalem ucunun ücretsiz olarak garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti belgem mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
