Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalemin Ucu Eğiliyor Ve Sallanıyor, Garanti Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:53
760

Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimle birlikte gelen kalemi yaklaşık geçen yıl ekim ayında Gaziantep Media Markt mağazasından satın aldım. Kalemin ucunu alalı 1 yıldan biraz fazla oldu. Yaklaşık 1 ay önce kalem ucunda hafif bir yamulma fark ettim, son birkaç gündür ise kalem ucu yazarken belirgin şekilde eğiliyor ve sallandığı için kalemi kullanamıyorum.

Ürünümün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen kalem ucunda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kalemimin veya kalem ucunun ücretsiz olarak garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.

Garanti belgem mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

25 Aralık 2025 11:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Tablet Kalem Ucunda Beklenmedik Yamulma Sorunu

profile
18 Aralık 2025 23:21
995
Samsung Tablet Kalem Ucunda Beklenmedik Yamulma Sorunu

Kaybolan Kalem İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 11:14
896

Tablet Kalemi Darbe Almadan Yamuldu Ve Çizim Sorunu Oluştu

profile
21 Ağustos 2025 09:34
3.120

Kaybolan Tablet Kalemi İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
25 Eylül 2025 11:09
2.779
Benzer Şikayet Yaz