to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a16 model telefonumu İzmit Media Markt mağazasından aldığım günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazı 4 farklı şehirde, farklı yüksekliklerde ve farklı bölgelerde denememe rağmen telefonum neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve çekim gücü çok zayıf kalıyor.
Yaşadığım bu sorunu önce telefonu aldığım mağazaya ilettim, cihazı mağazaya götürdüm ancak “sorun yok” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri teslim edildi. Ardından Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylı şekilde anlatarak yazılı bilgilendirme yaptım. Buna rağmen ürünü İstanbul’da bir servise kargo ile göndermem istendi. Bu durumda, sıfır aldığım ve ilk günden beri sorun yaşadığım bir cihaz için kargo ile uğraşmak zorunda bırakılmak bana hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşatıyor.
Tüm bu süreç sonunda en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Aldığım günden beri çekim problemi yaşayan ve günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayan bu ürünün iade alınmasını ve çekim gücü daha iyi olan bir cihazla değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
12 Ekim'de Eskişehir Espark Media Markt'tan aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumda, ilk günden itibaren çekim ve sinyal gücü problemi yaşıyorum. Cihazı satın aldıktan bir hafta sonra servise gönderdim ve değişim yapıldı. 25 Ekim'de sıfır cihazla değiştirildi ancak yeni cihazda da aynı sorunla ...
İki hafta önce İzmit 41 Media Markt’tan 20.000 TL ödeyerek aldığım Samsung A56 model telefonumdan son derece memnuniyetsizim. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi çekim gücü çok zayıf; modem 3-5 metre ötede olmasına rağmen bağlantı kopuyor veya modem neredeyse hiç görünmüyor. Aynı ortamda bulunan ve 10 ...
Samsung a26 model cihazı 3 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; telefonun şebekesi sık sık gidip geliyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Farklı sim kartlarla ve farklı ortamlarda denememe rağmen sorun devam etti. Bu ...
Ürünü Ekim 2024'de satın aldım. Aldığımdan beri şebeke problemi yaşıyorum. Hep aynı noktada olmama rağmen bir çekiyor. Bir çekmiyor. Karşı taraf aradığında telefonum asla çalmıyor hatta cevapsıza bile düşmüyor. Çok uzun yıllardır Samsung marka cep telefonu kullanıyorum ancak ilk defa beni hayal kırı...
Samsung a56 model telefonu 24.12.2025 satın aldım. Arama yapamadım. 27.12.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasına başvurdum. 3 günlük telefon garantiye gitti. Cihazınızdan kaynaklanan şebeke sorunu tespit edilememiştir seklinde bir dökümle 3 Ocak 2026 telefonu alın denildi. Aldığım günden itiba...
Yorumlar