to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Klasör Şifremi Unuttum Dosyalarımı Kaybetmek İstemiyorum
Samsung Galaxy a24 model telefonumda Güvenli Klasör özelliğini uzun süredir parmak iziyle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür birden parmak iziyle giriş yerine şifre istemeye başladı ve maalesef şifremi hatırlamıyorum. Yanlış denemeler yaptıkça bekleme süresi 30 dakikaya kadar yükseldi. Şifre sıfırlama seçeneği bulunmuyor, sadece dosyayı silme seçeneği sunuluyor. Güvenli Klasör’de benim için çok önemli dosyalar var ve silinmesini kesinlikle istemiyorum.
Garantim yeni bittiği için de destek almakta zorlanıyorum. Samsung’dan, verilerimi kaybetmeden Güvenli Klasör’e tekrar erişebilmem için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İletişim için: c***************@hotmail.com
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
