Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenli Klasör Şifremi Unuttum Dosyalarımı Kaybetmek İstemiyorum

Samsung Galaxy a24 model telefonumda Güvenli Klasör özelliğini uzun süredir parmak iziyle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür birden parmak iziyle giriş yerine şifre istemeye başladı ve maalesef şifremi hatırlamıyorum. Yanlış denemeler yaptıkça bekleme süresi 30 dakikaya kadar yükseldi. Şifre sıfırlama seçeneği bulunmuyor, sadece dosyayı silme seçeneği sunuluyor. Güvenli Klasör’de benim için çok önemli dosyalar var ve silinmesini kesinlikle istemiyorum.

Garantim yeni bittiği için de destek almakta zorlanıyorum. Samsung’dan, verilerimi kaybetmeden Güvenli Klasör’e tekrar erişebilmem için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İletişim için: c***************@hotmail.com

1 Destek
9 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S24 FE Güvenli Klasör Şifresi Unutuldu, Acil Destek Talebi

Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda bulunan güvenli klasörün şifresini 25 gündür unuttuğum için erişim sağlayamıyoru...

Samsung Telefon Şifre Sıfırlama Sorunu!

Samsung A34 kullanıyorum. Güvenli klasör şifresini unuttum ancak internette anlatıldığı gibi bir şifre sıfırlama seçeneğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A24 Logo
80
Samsung Telefon
Galaxy A24
Detaylı İncele