to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a25 5g cihazımda uzun süredir Güvenli Klasör özelliğini kullanıyordum. Yaklaşık 7-8 ay önce Güvenli Klasör’ün şifresini unuttuğum için içindeki önemli verilere erişememeye başladım. Şifreyi defalarca denedim, ancak her yanlış denemeden sonra erişim süresi uzadı ve şu anda günde sadece bir kez deneme hakkım bulunuyor. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece şifreyi yanlış girdikçe erişimim kısıtlanıyor.
Cihazımda herhangi bir yazılım işlemi (güncelleme, format, sıfırlama vb.) yapmadım. Garanti durumu hakkında net bir bilgim yok. Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz iletişime geçmedim. Güvenli Klasör’ün içindeki veriler benim için çok önemli. Şifremi sıfırlayabilmek ve verilerimi kurtarabilmek için destek rica ediyorum. Sorunun İzmir’de yaşandığını da belirtmek isterim.
Samsung Galaxy a24 model telefonumda Güvenli Klasör özelliğini uzun süredir parmak iziyle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür birden parmak iziyle giriş yerine şifre istemeye başladı ve maalesef şifremi hatırlamıyorum. Yanlış denemeler yaptıkça bekleme süresi 30 dakikaya kadar yü...
Samsung Galaxy a23 model telefonumda yüklü olan Güvenli Klasör (Secure Folder) uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra yeni şifremi unuttum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya “sıfırla” gibi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle klasör içerisindeki önemli bilgilerime erişemiyorum ve bilgilerin kayb...
Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda bulunan güvenli klasörün şifresini 25 gündür unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde sadece “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve başka bir seçenek sunulmuyor. Güvenli klasörde benim için önemli olan kişisel verilerim ve dosyalarım bulunuy...
Samsung s25 model cep telefonu aldım ve kısa süre önce ekran şifremi unuttuğum için cihazıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumun hafızasında önemli fotoğraflarım, rehberim ve tüm banka uygulamalarım mevcut. Bu nedenle verilerimi kaybetmeden şifremi açtırmak istiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden iti...
Samsung güvenli klasör şifremi unuttum. Tekrar denedim sıfırla da çıkmıyor. 5 dakikadan yarım saate sonra 1 saate en son 2 saate çıktı tekrar deneme süresi. Şifremi unuttum ya da şifreyi sıfırla seçenekleri çıkmıyor. Nasıl çözebilirim durumu yardımcı olur musunuz?
Yorumlar