to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Uygulama Kullanırken Cihazın Kendiliğinden Yeniden Başlaması Sorunu
Samsung Galaxy a34 model telefonumu 2024 Şubat ayında satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, son güncellemeden sonra TikTok ve benzeri uygulamalara giriş yaptığım anda cihaz kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu sorun sadece TikTok ile sınırlı kalmıyor, başka uygulamalarda da aynı şekilde cihazın aniden yeniden başlamasına sebep oluyor.
Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım, uygulamaları silip tekrar yükledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında değil ve ek bir sigortam da bulunmuyor. Sorun her yerde ve her koşulda aynı şekilde tekrar ediyor; herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan cihaz aniden yeniden başlıyor.
Samsung’dan beklentim, yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun yeni bir güncelleme ile giderilmesi veya gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
