Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Performans Düşüşü Ve Eski Sürüme Dönememe Sorunu

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus cihazıma zorunlu olarak gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımın performansı düştü.

Güncelleme öncesi kullandığım One uı 6 sürümüne geri dönmek istiyorum, fakat Samsung ya da yetkili servisler böyle bir destek sağlamıyor.

Bu durum beni mağdur ediyor çünkü cihazımı eskisi kadar verimli kullanamıyorum.

Samsung’dan talebim:

One uı 6 sürümüne geri dönme desteği verilmesi ya da

Bu mümkünse eski sürümü istiyorum. Tüm Türkiye adına. Bir de şarjı hızlı bitiyor


Aksi takdirde yasal haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Konuyla acilen ilgilenilmesini bekliyorum

19 Haziran 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

14 Temmuz 2025 13:44

Şey ne oldu. Eski sürüme geri dönebildin mi, iletişim bilgilerini verdin mi sana nasıl yardımcı oldular? 😊

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy A9+ tabletimin şarjı hızlı bitiyor. Bu durum hakkında servis ile görüşüldüğünde bana tableti servise gönd...

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

Samsung Tablet Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9 FE Plus tabletim kendi kendine bir anda kapanıyor. Şarjı doluyken yaklaşık 3 ay oldu. Alalı 2 aydır var. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab S9 FE Plus Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab S9 FE Plus
Detaylı İncele