Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32793640

Güncelleme Sonrası Performans Düşüşü Ve Eski Sürüme Dönememe Sorunu

profile
Elifnaz
Samsung Telefon
19 Haziran 2025 14:49
3.095

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus cihazıma zorunlu olarak gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımın performansı düştü.

Güncelleme öncesi kullandığım One uı 6 sürümüne geri dönmek istiyorum, fakat Samsung ya da yetkili servisler böyle bir destek sağlamıyor.

Bu durum beni mağdur ediyor çünkü cihazımı eskisi kadar verimli kullanamıyorum.

Samsung’dan talebim:

One uı 6 sürümüne geri dönme desteği verilmesi ya da

Bu mümkünse eski sürümü istiyorum. Tüm Türkiye adına. Bir de şarjı hızlı bitiyor


Aksi takdirde yasal haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Konuyla acilen ilgilenilmesini bekliyorum

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
19 Haziran 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
20 Haziran 2025 12:38

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nehir
Nehir

Şey ne oldu. Eski sürüme geri dönebildin mi, iletişim bilgilerini verdin mi sana nasıl yardımcı oldular? 😊

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
Samsung Telefon
20 Mart 2025 20:35
1.542

Samsung Galaxy A9+ tabletimin şarjı hızlı bitiyor. Bu durum hakkında servis ile görüşüldüğünde bana tableti servise göndermemi istediler. Bu tablet servise gitti. Gelmeden önce bana, 'Tabletinizin yazılımını güncelledik, tamiri ve incelemesi yapıldı' dediler. Tablet geldiğinde ise kutu yırtıktı ve k...

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

Samsung Tablet Kapanma Sorunu

profile
Şevval
Samsung Telefon
23 Şubat 2025 23:46
1.407

Samsung TAB S9 FE Plus tabletim kendi kendine bir anda kapanıyor. Şarjı doluyken yaklaşık 3 ay oldu. Alalı 2 aydır var. Acil dönmenizi talep ediyorum. Araştırdım ve çoğu kişide olduğunu gördüm. Teknik bir arızadan kaynaklı olmalı diye düşünüyorum. Yeni sürüm getirmelisiniz.

Samsung TAB A9 Plus İçin One UI 8 Beta Güncellemesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Yusuf
Samsung Telefon
26 Eylül 2025 17:00
3.063

Samsung TAB a9 Plus cihazımda şu anda One uı 7 sürümünü kullanıyorum. One uı 8 Beta güncellemesinin cihazıma gelmesini istiyorum. Yeni özellikleri denemek, performans iyileştirmeleri görmek ve mevcut sürümde yaşadığım bazı kısıtlamaların giderilmesi için bu güncellemeye ihtiyacım var. Ancak cihazımd...

samsung-tab-a9-plus-icin-one-ui-8-beta-guncellemesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy Tab S9 FE Plus Samsung Telefon yetkili servis Samsung Telefon tab s9 fe plus Samsung Telefon galaxy tab s9 fe Samsung Telefon dondu Samsung Telefon güncelleme sonrası Samsung Telefon şarj hızlı bitiyor Samsung Telefon tüketici hakem heyeti Samsung Telefon düştü Samsung Telefon hızlı şarj
Samsung Telefon
Galaxy Tab S9 FE Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz