Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Performans Düşüşü Ve Eski Sürüme Dönememe Sorunu

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus cihazıma zorunlu olarak gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımın performansı düştü.

Güncelleme öncesi kullandığım One uı 6 sürümüne geri dönmek istiyorum, fakat Samsung ya da yetkili servisler böyle bir destek sağlamıyor.

Bu durum beni mağdur ediyor çünkü cihazımı eskisi kadar verimli kullanamıyorum.

Samsung’dan talebim:

One uı 6 sürümüne geri dönme desteği verilmesi ya da

Bu mümkünse eski sürümü istiyorum. Tüm Türkiye adına. Bir de şarjı hızlı bitiyor


Aksi takdirde yasal haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Konuyla acilen ilgilenilmesini bekliyorum

19 Haziran 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

14 Temmuz 2025 13:44

Şey ne oldu. Eski sürüme geri dönebildin mi, iletişim bilgilerini verdin mi sana nasıl yardımcı oldular? 😊

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy A9+ tabletimin şarjı hızlı bitiyor. Bu durum hakkında servis ile görüşüldüğünde bana tableti servise gönd...

Samsung Galaxy A9+ Tablet: Servis Deneyimi Hayal Kırıklığı

Samsung Tablet Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9 FE Plus tabletim kendi kendine bir anda kapanıyor. Şarjı doluyken yaklaşık 3 ay oldu. Alalı 2 aydır var. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab S9 FE Plus Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab S9 FE Plus
Detaylı İncele