Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Cızırtı Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 17:32
3.637

Samsung s25 Ultra marka telefonumu yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır özenle kullandığım telefonumda, son iki güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Öncelikle, telefonla video çekimi yaptıktan sonra videoları kendi telefonumda izlerken inanılmaz derecede rahatsız edici bir cızırtı sesi duyuyorum. Aynı videoları başka telefonlara gönderip izlediğimde hiçbir cızırtı olmuyor, ses gayet normal geliyor. Yani sorun videoda değil, kendi telefonumda oynatılırken ortaya çıkıyor.

Ayrıca yine bu son iki güncellemeden sonra, daha önce yaklaşık iki gün giden pil sürem bir güne bile ulaşmadan bitmeye başladı. Güncelleme öncesine göre pil performansında çok belirgin bir düşüş var. Şikayetvar üzerindeki benzer şikayetlere baktığımda bunun güncelleme kaynaklı olabileceği, güncelleme ile düzeltildiğinde sorunların giderildiğinin söylendiğini gördüm.

Hem video oynatırken yaşadığım cızırtı sorununun hem de pil süresindeki belirgin düşüşün incelenerek güncelleme kaynaklı ise acilen düzeltilmesini, telefonumun eski performansına ve ses kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil destek ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
Kaan
Kaan
09 Aralık 2025 19:26

Yeni video az önceçekildi

10 Aralık 2025 10:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ve S25 Ultra Modellerinde Güncelleme Sonrası Fotoğraf Kalitesi Sorunu

profile
20 Haziran 2025 13:28
3.844

Son Güncelleme Sonrası Samsung S23 Ultra'da Tüm Sesler Kayboldu

profile
17 Ekim 2025 01:15
1.941

Satın Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Cihazda Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Haziran 2025 02:02
9.184
Satın Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Cihazda Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Cihazda Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Cihazda Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Cihazda Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
02 Ağustos 2025 09:27
945
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S25 Ultra: Yüksek Fiyat, Sürekli Sorun!

profile
26 Haziran 2025 00:48
7.161

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz