to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra marka telefonumu yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır özenle kullandığım telefonumda, son iki güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Öncelikle, telefonla video çekimi yaptıktan sonra videoları kendi telefonumda izlerken inanılmaz derecede rahatsız edici bir cızırtı sesi duyuyorum. Aynı videoları başka telefonlara gönderip izlediğimde hiçbir cızırtı olmuyor, ses gayet normal geliyor. Yani sorun videoda değil, kendi telefonumda oynatılırken ortaya çıkıyor.
Ayrıca yine bu son iki güncellemeden sonra, daha önce yaklaşık iki gün giden pil sürem bir güne bile ulaşmadan bitmeye başladı. Güncelleme öncesine göre pil performansında çok belirgin bir düşüş var. Şikayetvar üzerindeki benzer şikayetlere baktığımda bunun güncelleme kaynaklı olabileceği, güncelleme ile düzeltildiğinde sorunların giderildiğinin söylendiğini gördüm.
Hem video oynatırken yaşadığım cızırtı sorununun hem de pil süresindeki belirgin düşüşün incelenerek güncelleme kaynaklı ise acilen düzeltilmesini, telefonumun eski performansına ve ses kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil destek ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung S24 Ultra, son güncellemeden sonra kötü çekmeye başladı. Benim de hattımda S25 var ve onda da aynı sorunu yaşadık. Yani çekim ve fotoğraflar çok kötü. Sesimizi duyun, her türlü yöntemi denedim ama olmadı. Sanırım birçok kişide aynı problem var. İki tane daha telefon almıştık, S25 Ultra olara...
16 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında Samsung s23 Ultra cihazıma gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda hiçbir şekilde ses çıkmamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda sesle ilgili hiçbir problem yoktu, her şey gayet iyi ve net çalışıyordu. Şu anda arama, müzik, video dahil tüm s...
10.05.2025 akşam saatlerinde Media Markt Marmara Park mağazasından, en son çıkan ve üst düzey bir cihaz olduğu belirtilen Samsung Galaxy S25 Ultra cihazı aldım. Yanında kasko da dahil olmak üzere yaklaşık 100.000 TL ödedim. En azından temel işlevi olan arama yapabilmesini beklerdim. Ancak cihazda ar...
Geçen sene S24 Ultra aldım, bir sıkıntı yaşadım. Bu sene aradığım kişinin sesi çok uzaktan geliyordu. Çektiğim videolarda sıkıntı yok, fakat galeriye girince videolar cızırtılı çıkıyor. Garantiye gönderdim, dün geldi. Hiçbir şey yok dediler. Şimdi yine aynı, çektiğim videolar aynı, değişen bir şey y...
Sayın Samsung yetkilileri, Tarafınıza, 73.000 TL bedelle satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ciddi problemler nedeniyle yazıyorum. Aldığım günden bu yana aşağıda detaylarını belirttiğim teknik sorunlar tarafımdan defalarca iletilmiş olmasına rağmen, herhangi bir kalıc...
Yorumlar