Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Tabletime Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
26 Eylül 2025 10:48
787

Samsung TAB a9 tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle 21 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurdum. Tabletimin garantisi devam etmesine rağmen, kenarında ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 8.000 TL ücret talep edildi. Oysa sadece şarj girişinin onarılmasını istemiştim; küçük bir ezik nedeniyle neredeyse yeni cihaz fiyatına yakın bir ücret istenmesini kabul edemedim. Servisten herhangi bir belge veya fiyat teklifi de verilmedi.

Garanti kapsamında olması gereken bir sorun için bu şekilde ücret talep edilmesi nedeniyle tableti kendi imkanlarımızla tamir ettirmek zorunda kaldık. Samsung’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 13:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Tabletime 'Nem Algılandı' Uyarısı Ve Çözülmeyen Şarj Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 14:14
2.536
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Tablet Şarj Sorununda Haksız Ücret Talebi

profile
14 Ekim 2025 17:20
1.001
garanti-kapsaminda-olmasi-gereken-tablet-sarj-sorununda-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletime Ücretli Tamir Dayatması Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Ekim 2025 12:44
898
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Samsung Tablet İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
18 Ağustos 2025 23:21
691
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi

profile
07 Ekim 2025 11:48
1.484
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
+1
Benzer Şikayet Yaz