to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s23 model telefonumu, şarjının bir anda bitmesi ve batarya problemi nedeniyle 22.09.2025 tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Telefonun garantisi 23.09.2025 tarihinde sona eriyordu ve ben garanti bitmeden cihazı servise verdim. Servis incelemesinde bataryada sorun olduğu tespit edildi ve değişim önerildi. Ancak, cihazın servise geç ulaşması nedeniyle garanti süresinin dolduğunu, bu yüzden ücretsiz değişim yapılamayacağını ve ücret talep ettiklerini ilettiler.
Garanti süresi içinde cihazı teslim etmiş olmama rağmen, servisteki işlemlerin uzaması ve cihazın geç ulaşması benim sorumluluğumda değildir. Garanti süresi içinde teslim edilen cihazın, servis sürecinde geçen zaman nedeniyle garanti dışı bırakılması hakkaniyetli değildir.
Garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Samsung S23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 5 gün önce telefonumun şarjı %25-30 seviyesindeyken aniden kapanmaya başladı ve uzun süre açılmıyor. Bu sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor. Cihazımın garantisi bittikten hemen sonra bu problem ortaya ç...
27.03.2023 tarihinde Vatan Batıkent mağazasından satın aldığım Samsung s23 Ultra model telefonumun bataryası yaklaşık 3 aydır şişmiş durumda. Bu süre içinde teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Cihazım artık garanti kapsamında değil. Araştırmalarımda bu modelde benzer pil sorun...
Müşteri memnuniyeti sıfır. Samsung S23 Ultra model telefonumun garanti süresi 2025 Nisan ayı sonunda dolduktan kısa bir süre sonra, gelen güncelleme sonrasında ani şarj bitmesi ve batarya şişmesi sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır, her şarj ettiğimde aynı problemi yaşıyorum. Cihazım...
Samsung S23 Ultra model telefonumu Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garanti süresi Şubat 2025’te sona erdi. Son dört gündür, telefonumun arka kapağının yapışkanında kalkma meydana geldi ve bataryada şişme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, son güncellemeden sonra şarjım çok h...
Samsung Galaxy S22 cihazımda, yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazı 27.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi sadece 4 gün önce sona erdi. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak ısınma problemi de yaşıyordum. Sorun ortaya çıktıktan son...
Yorumlar