to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Kulaklığım İçin Şarj Kutusu Talebim
Samsung Galaxy Buds FE model kulaklığımı 21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor.
Bugün kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamaz hale geldim.
Garanti süresi devam eden bir ürün için, Samsung’un bana bu konuda çözüm sunmasını istiyorum. Mümkünse garanti kapsamında yeni bir şarj kutusu temin edilmesini, bu mümkün değilse de en azından uygun fiyatlı ya da indirimli olarak orijinal bir şarj kutusu almam için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve ne şekilde destek sağlayacağınız hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
