to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Yaşayan Samsung Galaxy A9 Plus Tablet İçin Değişim Talebi
Samsung Galaxy a9 Plus tabletimi yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum. 7 Ocak tarihinde tablet aniden kapandı ve o zamandan beri şarja takmama rağmen ne açılıyor ne de şarj aldığını gösteriyor. Aynı şarj aletiyle daha önce de tableti şarj ediyordum ve şu an telefonumu taktığımda sorunsuz şekilde şarj alıyor, yani sorun şarj aletinden kaynaklanmıyor.
Tableti Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Henüz ne Samsung teknik servisle ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Garantisi devam eden Samsung Galaxy a9 Plus tabletimin, bu arıza nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
